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Comment contacter FloSty?
Nous sommes toujours prêts à répondre à toutes vos questions. Veuillez visiter "contactez-nous"page pour plus d'informations.

La peinture au diamant est-elle complète?

La plupart de nos produits sont des exercices complets. Ce n'est pas un exercice complet, nous l'écrirons sur le titre ou la description. Par exemple, si une peinture au diamant n'est pas un exercice complet, son titre peut être «Peinture au diamant - Chien - Partiel».

La peinture au diamant est-elle une perceuse carrée ou ronde?

Ils sont tous carrés.


Comment puis-je changer ma commande?
Pour apporter des modifications à votre commande, veuillez remplir le formulaire de contact avec votre numéro de commande et les modifications que vous souhaitez apporter. Les modifications de commande ne peuvent pas être effectuées après l'envoi du produit.
Pour les retours et les remboursements, veuillez d'abord lire notre politique de retour.

Où peut-on expédier FloSty?
Nous livrons à l'international. Remplissez votre adresse de livraison et nous nous occuperons du reste. Toute expédition est traçable.

Quand la livraison est-elle prévue et comment saurai-je que mon FloSty arrive?
Le délai de livraison de FloSty dépend du mode d’expédition que vous choisissez. Vous recevrez une notification séparée par courrier électronique une fois votre produit expédié et prêt à être livré par notre transporteur.

  • L’expédition standard prendra environ 2-4 semaines pour les États-Unis, le Canada, l’Australie et la Nouvelle-Zélande. 2-6 semaines pour les autres pays.
  • Expédition accélérée prendra environ 5-8 jours.

Est-ce que vos frais d'expédition incluent les droits d'importation ou d'autres frais?
Nos frais d'expédition ne couvrent que le transport du produit de notre entrepôt au destinataire et ne couvrent pas les droits d'importation, taxes ou frais supplémentaires. Les droits, taxes et redevances sont conformes aux réglementations locales et il incombe au destinataire de connaître les règles en vigueur dans son pays. Le destinataire est seul responsable du paiement de tous frais ou taxes générés par son achat. Merci de votre compréhension!

Utilisation internationale
Notre FloSty comprend un adaptateur CA / CC compatible avec la basse tension et compatible avec votre prise de courant spécifique.

Dois-je remplacer l'ampoule?
Nous voulons que votre FloSty dure longtemps. Nous utilisons donc un verre incassable et des LED écoénergétiques conçues pour durer toute une vie, toutes les 50,000. Ce sont des années 22 aux heures 6 par jour! Nous vendons également des ampoules individuelles dans notre boutique en ligne. Contactez-nous pour plus de détails.

Que se passe-t-il en cas de panne d'électricité?
En cas de panne de courant, votre ampoule Flyte retombera sur sa base. Réinitialisez simplement votre Flyte une fois le courant rétabli.

Comment fonctionne la lévitation?
FloSty flotte librement dans l'air via une lévitation magnétique et est alimenté sans fil par induction. Notre module d'alimentation sans fil à basse tension est totalement sûr et sans danger.

Comment léviter mon FloSty Light?
Lisez le manuel d'instructions et regardez la vidéo ci-dessous.

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