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Pour être éligible à un retour, votre article doit être non utilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Différents types de marchandises sont exempts de retour. Les produits périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. De plus, nous n'acceptons pas les produits intimes ou hygiéniques, les produits dangereux, les liquides ou les gaz inflammables.

Articles supplémentaires non retournables:
Cartes-cadeaux
Logiciels téléchargeables
Quelques articles pour la santé et les soins personnels

Pour compléter le retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat.

Veuillez ne pas envoyer votre achat au fabricant.

Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant)
Livre avec des signes évidents d'utilisation
CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou vinyle ouvert
Qualité supérieure non identifiable sur le statut original ou sur le parti ou sur le parti
Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison

Remboursements (si applicable)
Une fois que nous avons reçu et inspecté le retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.
Si vous avez été approuvé, votre remboursement sera exécuté et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial dans un délai donné.

Remboursement tardif ou manquant (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, la publication officielle du remboursement peut prendre un certain temps.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent du temps de traitement avant qu'un remboursement soit émis.
Si vous êtes intéressé par les questions précédentes ou non, il doit être remplacé, il doit être remplacé par un ami estoresupport@floatingstyles.com.

Articles à vendre (le cas échéant)
Solo gli articoli à un prix normal possono essere rimborsati; sfortunatamente, gli articoli in vendita non possono essere rimborsati.

Échanges (si applicable)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Faites connaissance avec les règles du jeu, envoyez un mail à estoresupport@floatingstyles.com et invitez-nous par le biais du centre Great Eagle 23 Harbour Road, Wanchai, RAS de Hong Kong Cina.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et s'il vous a été envoyé directement, vous recevrez un certificat-cadeau pour la valeur de votre retour. Une fois que vous recevez l'article retourné, vous recevrez un certificat-cadeau.

Si l'article n'a pas été marqué en tant que cadeau au moment de l'achat, ou si le donateur a reçu la commande qui vous a été envoyée pour vous le fournir plus tard, nous vous enverrons un remboursement au donateur et celui-ci retrouvera votre retour.

expédition
Pour en savoir plus sur le produit, il est indispensable, il est également un centre du grand aigle 23 Harbor Road, Wanchai, Hong Kong, Chine

Vous serez responsable de payer les frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

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